大物YouTuberのDavid DobrikとSeatGeekが、最も効果的なインフルエンサーマーケティングパートナーシップを結んだ方法
2020年5月16日 2:53
はじめまして、こんにちは!
昨今、YouTubeのメディアとしての台頭により、YouTubeプロモーションが注目されています。
特に、海外ではYouTuberの影響力が非常に大きく、関連する記事も多く見られます。
しかし、実際にYouTubeでプロモーションするとなると、「本当に効果があるの?」「YouTuberってどれだけ影響力を持っているの?」といった疑問もあるかと思います。
そこで、このページではYouTuberに関する耳よりな情報や最新情報を、海外のサイトから翻訳してお伝えしていこうと思います!
第二回目となる今回は、あのアメリカの大物YouTuber、”David Dobrik”と企業である”SeatGeek”とのパートナーシップに関する情報です!
基本情報
・チケット販売サービスであるSeatGeekは、その他多くの企業とは異なる方法でブランドマーケティングに取り組んでおり、
自社の製品の販売促進の為、インフルエンサーマーケティングとソーシャルスターに注力しています。
・同社は、YouTubeのチャンネル登録者1300万人の”David Dobrik”のような一流のインターネットスターと、年間契約を結び、関係を築いています。
・”Dobrik”と”SeatGeek”のパートナーシップにより、25,000以上ものTwitterのメンション、100万回の再生数を誇る動画、そして他のインフルエンサーからの反響がありました。
・SeatGeekがスポンサーである30本以上の動画の再生数は、計2億回再生にものぼります。
・SeatGeekのインフルエンサーマーケティングディレクターであるIan Borthwickは、パートナーシップ成功の理由、同社が体験型のマーケティングに拡大した理由、そしてインフルエンサーとの提携において企業が犯すよくある過ちについて語りました。
・より詳細な情報については、Business Insiderのホームページにて。
YouTuberが購入するフェラーリの購入費用をSeatGeekが分割負担!?このことがチケット販売サービスのSeatGeek市場自体にもたらす影響とは?
「私たちは基本的にカーディーラーだよ。」と、SeatGeekのインフルエンサーマーケティングディレクターである”Ian Borthwick”は最近投稿された動画「Buying my dream car」(960万回再生された)の中での大物YouTuber”David Dobrik”との電話で冗談めかしく話しました。
「私がなんでもお手伝いできるよ。」とBorthwickは動画で述べており、SeatGeekが「フェラーリの購入費用を分割する」というDobrikの要求に応えました。
2017年以降、SeatGeekはインフルエンサーマーケティングを1,500%以上に拡大、同社最大のマーケティングチャンネルの1つへと成長を遂げました。
同社は、TicketmasterやStubHubなど(アメリカのチケット販売会社)のライバルとの競争を目指し、YouTubeチャンネル登録者数600万人を誇るPhilip DeFrancoやチャンネル登録者数300万人のCody Koなど、何百人ものインフルエンサーとも協力してきました。
その中でもSeatGeekの最も重要な関係は、YouTubeに1390万人の加入者を抱えているDobrikとの関係です。
Googleトレンドのデータによると、DobrikとSeatGeekのパートナーシップは、Chrissy TeigenとTarget、またはNinjaとRed Bullのような「主流のパートナーシップ」と同じくらい多くの検索がされています。これにより、25,000を超えるTwitter上でのつぶやき、100万回再生を誇る動画、他のインフルエンサーからの反響が生まれました。 SeatGeekがスポンサーとなっている30本以上の動画は、合計2億回の視聴を獲得しています。
「パートナーシップを共鳴させるものは何ですか?」という問いに対して、
「人々がパートナーシップを支持する理由は、ファンの皆さんがDavid(Dobrik)を応援しているのと同じくらい、私たちを応援してくれているからだよ。」と、Borthwickは答えました。
DobrikのSeatGeekとのビデオの多くは、彼が企業のお金を使って友達を驚かせたり、新しいテスラといった贈り物をしたり、大学の授業料を支払ったりするといった内容のものです。これらの内容は企業が絡んだ案件動画のようには到底見えません。
Borthwickは、Business Insiderへのインタビューで、なぜDobrikのようなインフルエンサーに投資したのか、そしてソーシャルスターと仕事をする際に企業が犯す一般的な間違いについて話しました。
Dobrikを「創造的な天才」とし、適切なメトリックを測定する。
キャンペーンが受ける見解、高評価、およびエンゲージメントは重要ですが、Borthwick氏は、コンテンツが購入者をSeatGeekに導いたかどうかなどの、コンバージョンベースのメトリックスに、より大きな重点を置いていると述べました。
Borthwickは、「このメトリクスは威圧的な指標だけど、マーケティングは実際に機能する必要があるんだから、非常に強力な指標でもある。パートナーシップを機能させたり、インフルエンサーマーケティングを機能させることができれば、その分野で非常に強力な力を手にすることができるよ。 」と言います。
SeatGeekはDobrikと年間契約を結んでおり、毎月何らかの形で会社を宣伝しています。SeatGeekは2016年にDobrikとの協業を開始して以来、20を超えるキャンペーンで彼と協力してきました。このパートナーシップはDobrikのファンから波及して行きました。
YouTubeでJack 2を利用する1人のYouTubeクリエイターは、898,000回の視聴回数を誇る「David DobrikがSeatGeekで高価なものを購入する」の編集動画を作成しました。 また、Twitterでは、Dobrikのファンが動画やツイートを共有することが多く、DobrikがBorthwickとのvlogの中で読んだ広告を読みに行ったりもしています。
Borthwick氏は、SeatGeekが「インフルエンサーに柔軟に対応できる」と述べています。
「David(Dobrik)はメインチャンネルで私たちとコラボレーションを行うつもりはないよ、というのもこのコラボがvlogにふさわしくないと感じているからね。」「David(Dobrik)と一緒に仕事をするんだったら、突飛な方法で、しかも、そのパートナーシップに適合するように創造的に働かないといけないよ。」とBorthwick氏は語ります。
Borthwick氏は、Dobrikは各スポンサーシップの背後にある「創造的な天才」であることが多いと述べ、スポンサー付きコンテンツで企業を紹介および参照する方法が関係を効果的にしていると付け加えました。
「インフルエンサーに最善を尽くさせる」ことと、「1対1の関係に集中する」こと。
影響力の大きいマーケティングイニシアチブを拡大するには、企業は長期的な契約を通じてクリエイターとの1対1の関係に集中するべきであるとBorthwick氏は述べています。
SeatGeekの戦略には、コンセプトとデリバリーを思いつくために協力するインフルエンサーを信頼することと、インフルエンサーにヒットするように要求する「ガイドライン」またはポイントが含まれます。「優れたクリエイターは、視聴者の関心を引くものは何かを知っています、そして、SeatGeekとしてはその知識を奪いたくないのです」、とBorthwick氏は語ります。
企業として、Borthwick氏はまず、どの指標を本当に重視するかを決めることが重要だと述べます。それは「高評価なのか、それともサイトへの全体的なドライブなのか?」と言ったことです。次に、どの視聴者があなたの企業に興味を持っているのか、そしてどのインフルエンサーが視聴者に興味を示すような方法であなたの製品を宣伝できるのかを考えます。
「多くの企業がこれらの信じられないほど複雑で制限の多いクリエイティブブリーフを送信するのを間違えていると思う。結局、これらは悪いインフルエンサーのマーケティングを生み出してしまうのです。」とBorthwick氏は語ります。
「悪いインフルエンサーマーケティング」のもう1つの例は、スポンサーシップがYouTube動画で始まり、視聴者がすぐにスキップしたがる場合(つまり、動画の冒頭に広告を貼っている場合)です。
「インフルエンサーに彼らが最も得意とすることをさせ、自分たちは目立たないところにいることが重要である」ともBorthwick氏は語ります。
「SeatGeek主催」の体験型マーケティングイベント
過去6か月間、SeatGeekはパートナーシップを体験型マーケティングに拡大しており、これにより、SeatGeekはクリエイターやファンとの関係を強化することができました。
SeatGeekの体験型マーケティング戦略の例としては、「ゲーム後の記者会見」と偽り「Dobrikに最も厳しい質問をした20人の記者でいっぱいの部屋」に招待しDobrikを驚かせるようなものが含まれる、とBorthwickは言います。 24時間も経たないうちに、このYouTubeの動画は35万回以上視聴されました。
「私たちは、クリエイターとどのように統合するかを考えることに多くの時間を費やしてるんだ。」とBorthwick氏は語ります。
「インフルエンサーへの制限を軽くし、インフルエンサーのジョークに任せてみると、ファンたちは本当にその企業を称賛し、息苦しい企業のようには感じられないレベルに到達できるよ。そうすることで、ファンたちはその企業自身をコンテンツクリエーターとみなし、 この奇妙で根強いファンのコミュニティの一部となるんだ。」
以上、YouTubeプロモーションに関する記事でしたが、この記事の中でBorthwick氏が特に伝えたかったことは、
「インフルエンサープロモーションをするにあたって、企業のアピールとしての堅苦しい動画を作るのではなく、そのインフルエンサーにあったコンテンツの中で企業のアピールをすることが大事。」
ということなのではないかと思います。
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参考文献:
https://www.businessinsider.com/inside-youtube-star-david-dobriks-seatgeek-influencer-marketing-deal-2019-9?op=1